Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Нордавиа

Российская авиакомпания Нордавиа второе десятилетие выполняет перевозки пассажиров по городам страны и за рубеж. Регулярные и чартерные рейсы делает по 30 направлениям. Наследница северного Аэрофлота занимает первые позиции по гражданским перевозкам.

Тарифы

Авиаперевозчик разработал тарифные линии на бесплатные провозы багажа и ручной клади.

Ручная кладь по ограничению имеет вес 10 кг. Регистрируемый багаж нормируется (кг):

  • «Базовый», «Стандарт» — 23;
  • «Лайт» — бесплатной нормы нет, можно взять только ручную кладь;
  • «USC» (морской) — два места по 23.

Тарифы в Нордавиа

Бонусная программа компании предоставляет дополнительно для держателей VIP карты одно бесплатное багажное место.

Размеры одного места по сумме трех показателей (ширина/высота/глубина) не превышает: ручной клади 115 см (40х55х20), багажа для регистрации 203 см.

Число мест груза не ограничено, если суммарный вес всего багажа вместе с ручной кладью находится в пределах 10 кг (не действует в тарифе «Лайт»).

Размеры и вес

Пассажир, оформляя багаж, предъявляет к взвешиванию регистрируемый груз. А при выходе на посадку взвешивается вся ручная кладь.

Ручная кладь

Нормы провоза багажа в салоне на 1 место: вес до 10 кг, габариты до 115 см.

Правила компании позволяют бесплатно брать 5 кг вещей сверху, в которые входят:

  • Предметы из магазинов аэропорта с беспошлинной торговлей. Складываются в пластиковую упаковку, на которую ставится пломба.
  • Вещи в рюкзаках, сумочках, портфелях.

Габариты предметов должны укладываться в размер ручной ноши.

Провоз ручной клади Нордавиа

Багаж

Показатели одного места ограничены — включают 23 кг веса и 203 см по сумме сторон. На ребенка до 2 лет без отдельного места регистрируется бесплатно 10 кг и 115 см груза по тарифам Стандарт, Базовый. Ручная кладь не предусматривается.

В отдельных случаях авиаперевозчик может менять стандартные и базовые нормы: увеличивая или уменьшая.

На регистрации пассажир предъявляет транспортируемые вещи к взвешиванию. Исключаются предметы, которые требуются на посадке, в полете или при высадке.

Нордавиа предоставляет возможность перевозки некоторого багажа в салоне. Предмет, который нуждается в осторожном обращении (хрупкая бьющаяся вещь), помещается в салон после согласования с авиакомпанией. В такой обстановке действуют правила перевозки багажа в пассажирском кресле: вес до 80 кг, габариты соответствуют посадочному месту. Оплачивается как перевозка взрослого человека. Все манипуляции с грузом производит пассажир. Он же отвечает за сохранность.

Личные вещи

Сверх установленной нормы бесплатного багажа можно брать:

  • цветы (букет);
  • верхняя одежда;
  • лекарства, диетическое питание (для времени в пути);
  • устройства для переноса ребенка, при условии соблюдения габаритов ручной ноши и возможности разместить на полке, под сиденьем;
  • детское питание (на время перелета);
  • костюм в чехле;
  • средства передвижения для человека с ограниченными возможностями (костыли, складное инвалидное кресло) с размерами для безопасного расположения на верхней полке, под сиденьем впереди.

Пассажир самостоятельно отвечает за сохранность вещей.

Размещение

Личные вещи в салоне раскладываются по таким правилам:

  • маленькие сумки складываются под стоящее впереди сиденье;
  • габаритный груз (115 см) располагают на полках сверху.

Размещение багажа в салоне

Вещи нужно распределить быстро, чтобы организация посадки прошла без задержек. Ручная кладь должна уложиться в размеры, разрешенные для бесплатного провоза. Иначе она отправляется в багажный отсек. Во время регистрации или выхода на посадку, пассажир предъявляет всю ношу для взвешивания.

Особый груз

Нордавиа перевозит нестандартные грузы. В ряде обстоятельств компания может изменять величины веса и размеров.

Авиакомпания разрешает провозить лыжное и биатлонное оборудование бесплатно. На одного пассажира приходится 23 кг багажного веса, который идет сверх нормы бесплатного багажа. Снаряжение для других видов спорта (хоккея, велогонок) оценивается как 1 бесплатное багажное место. То есть чтобы провоз был бесплатный, в одно место нужно уместить и снаряжение, и свой багаж. Здесь принятая норма трех измерений в расчет не идет.

Перевозить животных можно соблюдая такие условия:

  1. В салоне — общий вес с клеткой максимум 8 кг. Оплачивается, как дополнительное место груза. Бесплатно может лететь только собака-поводырь.
  2. В багажном отделении стоимость транспортировки идет за допместо. В случае превышения принятых норм по габаритам и весу будет доплата. Для расчета берется совокупный вес животного и клетки.

Крупногабаритные грузы принимаются с учетом характеристик самолета.

Жидкости

В ручной клади можно провозить жидкие вещества с соблюдением требований:

  • емкости могут быть только до 100 мл;
  • общий объем должен быть до 1000 мл.

Правила перевозки жидкостей

Все флаконы нужно упаковать в один пакет из прозрачного пластика. Наполняемость сосуда значения не имеет. То есть если бутылочка на 200 мл наполнена только на дне, ее изымут.

Спиртное в зарегистрированном багаже можно перевозить по таким правилам:

  • крепость до 24% — без ограничения;
  • крепость от 24 до 70% — 5 л на человека.

Алкогольную продукцию разрешено провозить только совершеннолетним пассажирам.

Напитки из Duty free также нужно запечатать в пластиковый пакет, на котором ставится фирменная отметка, подтверждающая факт покупки в день перелета.

Сверхнормативный багаж

За лишний вес приходится доплачивать, поэтому знание норм убережет от финансовых потерь. Авиакомпания разрешает провозить груз, который не вписывается в бесплатные значения в соответствии с тарифом.

Сверхнормативный багаж перевозится после согласования с компанией. Цены на рейсах по России и за границу отличаются. За лишний вес одного места в пределах 23-32 кг и габаритов от 203 см нужно заплатить 2500 рублей на внутреннем и 40 евро на международном рейсе. Если вес укладывается в рамки 32-50 кг — оплата составит 5000 рублей внутри страны, 80 евро за границу.

Если превышено число мест, то каждое по отдельности обойдется в 2500 рублей по России, 40 евро за границу. Расценки действуют при оплате на сайте авиакомпании или через колл-центр.

Тарифы за превышение веса и габаритов

Порядок оплаты:

  • сначала нужно предварительно забронировать место сверхнормативного груза;
  • оплата производится в аэропорту до вылета за весь путь или до места пересадки;
  • оплачивается каждый участок полета, суммируются багажные ставки всех отрезков пути;
  • если вес груза вырос выше нормы в промежуточном аэропорту, придется доплатить за путь от аэропорта-транзита (трансфера) до конечной точки;
  • при уменьшении веса сумма не пересчитывается и не возвращается;
  • сверхнормативный груз в кредит перевозить нельзя.

Перевозчик вправе отказать пассажиру в перелете, если он не соглашается платить за перегруз.

Объединение грузов

Компания Нордавиа по запросу пассажиров внедрила услугу перевозки группового багажа. Это возможно при условии, если пассажиры летят в одном направлении, имеют общую конечную точку. Обычно это члены семьи, коллеги по командировке, компания друзей.

Весовые бесплатные нормы суммируются по каждому пассажиру. Они не больше 30 кг на одно место. Если идет перевес, багаж относится к сверхнормативному и оформляется отдельно на каждого пассажира.

Опасные предметы в ручной клади

Предметы из класса «опасные» перевозятся из расчета на одного человека:

  • градусник, ртутный тонометр в чехле;
  • барометр ртутный, манометр в герметичной упаковке с пломбой отправителя;
  • портативные электронные устройства, которые питаются от литиевых батарей;
  • жидкости по 100 мл, всего 1 л;
  • лед сухой — 2 кг;
  • зажигалки одноразовые.

Администрация авиакомпании может запретить перевозку острых предметов:

  • ножницы (длина лезвий до 6 см);
  • спицы вязальные;
  • иглы инъекционные;
  • штопоры;
  • ножи складные и перочинные (длина лезвия до 6 см).

Запреты устанавливаются с целью обеспечить безопасные перелеты.

Запрещенные предметы

На борту нельзя перевозить предметы и вещества, которые угрожают безопасности полетов:

  • вещества с риском взрыва и предметы, связанные с ними (порох, пиротехника, патроны);
  • газы: сжатые, сжиженные;
  • жидкости, которые легко воспламеняются (бензин, ацетон);
  • твердые легковозгораемые вещества (фосфор);
  • органические перекиси, окисляющиеся вещества;
  • радиоактивные элементы;
  • токсичные соединения;
  • кислоты разных видов;
  • яды;
  • оружие.

Полный список можно посмотреть на сайте авиакомпании.

По правилам провоза багажа авиакомпания несет ответственность за утерянные, испорченные предметы. Количество разрешенных предметов к перевозке рассчитывается по багажным местам на каждого пассажира. Нордавиа заботится об уюте и безопасности во время полетов. Это подтверждают тысячи пассажиров, которые ежегодно пользуются услугами перевозчика.


Добавить комментарий