Авиакомпании предлагают дополнительные услуги во время перелета. Но набор опций от билета к билету сильно отличается. Поэтому лучше разобраться в том, с чем это связано, как влияет на цену, а также различия между классами обслуживания и бронирования.
Содержание
Классы бронирования
В билетах отмечены 2 класса: обслуживания и бронирования. Пассажиры часто их путают и удивляются разнице в цене. Здесь стоит знать, что это разные вещи.
Класс бронирования авиабилетов определяет, на каких условиях пассажир может использовать билет. Он обозначается заглавными буквами латинского алфавита. Условно это правила тарифа. Каждая авиакомпания составляет свой список опций для каждого типа бронирования, здесь нет жестких условий и ограничений.
Если у билетов одного класса обслуживания будут разные классы бронирования, то стоить они будут по-разному. Самые строгие правила использования у билетов низкой категории, но и цена на них самая доступная. Обычно количество таких билетов ограничено.
Чем тариф выше, тем у пассажира больше возможностей, а билет дороже. Подробности о дополнительных опциях, входящих в стоимость, нужно уточнять у авиакомпании.
Каждому классу соответствуют свои буквенные обозначения.
Градация первого класса выглядит так:
- R — сверхзвуковой, используется только на самолетах Airbus A380;
- P — улучшенный (премиум);
- F — простой первый;
- A — первый со скидкой.
Бизнес-класс:
- J – премиальный;
- C – обычный бизнес;
- D, Z, I – бизнес со скидкой.
Расшифровки эконом-класса:
- W – премиум;
- S, Y – простой;
- B, H, K, L, N, O, Q, T – со скидкой;
- M – туристический со скидкой;
- V – молодежный тариф;
- G, X – групповой тариф;
- E – челночный тариф, применяемый только на чартерных рейсах;
- U – челночный тариф.
Классы обслуживания
В авиаперевозках выделяют 3 уровня обслуживания:
- Первый.
- Бизнес.
- Эконом.
От этого параметра зависит комфорт, условия обслуживания и цена. У отдельных перевозчиков могут встречаться промежуточные варианты, например, улучшенный эконом или бизнес плюс.
Эконом
Большая часть мест в любом самолете относится именно к этой категории. Такие билеты пользуются самой большой популярностью за счет своей цены. Сэкономить на полете можно как раз таки, взяв билет с низким классом бронирования.
На рейсы эконом-класса пассажиры регистрируются в общей очереди у стандартных стоек без дополнительных удобств и льгот. После регистрации все ожидают посадки в автобус, который доставит до самолета.
Достоинства и недостатки
Плюсы эконома:
- доступные цены;
- во время перелета пассажиры находятся в хвостовой части самолета, которая считается самой безопасной;
- в зависимости от перевозчика на время полета выдаются плед, подушка, литература и прочее.
Из минусов:
- долгое ожидание в салоне самолета на посадке, поскольку места пассажиров более дорогих тарифов находятся ближе к выходу и выходят они первыми;
- сидения мест возле аварийных выходов и санитарных блоков не откидываются назад;
- небольшие габариты кресел и проходов между ними;
- более простой и дешевый рацион;
- ограничения на провоз багажа — у некоторых компаний он не предусмотрен вовсе или ограничен 15-25 кг;
- ограничения на вес ручной клади, обычно до 10 кг.
Бизнес
Это класс повышенной комфортности. Он занимает промежуточное положение между экономическим и первым. Отличается меню, условиями перевозки грузов, вниманием к пассажирам.
Плюсы и минусы
Положительные стороны перелета в бизнесе:
- более широкие и комфортабельные кресла;
- просторные проходы между рядами;
- кресла могут полностью раскладываться или же их спинка откидывается так, чтобы было удобно лежать;
- питание в любое время;
- свободный доступ к напиткам и к алкоголю;
- разрешен перевоз груза в 1,5-2 раза тяжелее, чем в экономе;
- регистрация на отдельной стойке без очереди;
- ожидание посадки на самолет в отдельном зале;
- трансфер до и с аэропорта.
Минусов немного. Бывает, что пассажиры с авиабилетами бизнес-класса, попадают в самолет, оборудованный только под эконом. Тогда оценить преимущества перелета повышенной комфортности не выйдет. Путешественнику будет доступна только часть удобств. В этом случае авиакомпания должна будет возместить разницу в стоимости.
Также можно перенести дату вылета на другой день, когда будет доступен полет в полноценном бизнесе или вернуть билет. При этом удерживаться комиссии за возврат не должны.
Первый
Эта категория чаще всего встречается при трансатлантических перелетах на самолетах типа Boeing. Для пассажиров предусмотрено большое количество опций, места повышенной комфортности. Ощущать преимущества путешественник начинает еще в аэропорту.
Преимущества и недостатки
Сильных сторон здесь много:
- доставка в аэропорт и в гостиницу после прилета;
- ожидание посадки в отдельном VIP-зале, где подают напитки и еду, также там есть спальные места;
- не нужно проходить через стойку регистрации;
- доставка до самолета на специальном транспорте;
- на борту у каждого личная комната с удобным креслом или спальным местом, рабочей зоной;
- продуманный интерьер;
- нет ограничений на еду и напитки;
- увеличенные нормы провоза багажа и ручной клади.
Во время перелета пассажиру уделяется максимум внимания. Однако цена на первый класс очень высокая.
Зная эти особенности, будет проще сориентироваться в многообразии услуг, которые предоставляют авиаперевозчики. Однако всегда внимательно читайте условия тарифов. Так путешествие пройдет без лишних проблем.