Для контроля за бронью необходим код бронирования на электронном билете. Он выглядит как набор из пяти-шести букв латинского алфавита и цифр. В международной терминологии это Passenger Name Record или запись регистрации пассажира. Обычно упоминается в виде аббревиатуры по первым буквам — PNR. Этот код в авиабилете функционален и имеет полезное практическое значение для пассажира.
Информация проездного документа и код PNR
Электронная версия билета, это цифровая копия его бумажного аналога. Он поступает на email, когда бронирование завершено, обычно в формате pdf. Его можно распечатать на обыкновенном бытовом принтере. Код вмещает сведения о пассажире и забронированном рейсе. Вся эта информация также хранится в базах данных авиакомпании.
Она включает:
- персональные данные клиента в соответствии с паспортом, предъявленном при бронировании;
- номер паспорта;
- дату покупки, название продающей компании, уплаченную сумму и стоимость тарифа;
- полную информацию о рейсе — номер, дата и время отбытия/прибытия, пункт вылета и прилета, класс обслуживания.
Для чего нужен PNR
Главное назначение кода бронирования — это идентификация. Он определяет принадлежность билета конкретному пассажиру.
PNR потребуется:
- для исправления паспортных данных, если они были введены с ошибками;
- для изменения класса обслуживания или условий перелета, если тарифом предусмотрена такая возможность;
- чтобы проверить бронь;
- чтобы подтвердить наличие брони при получении визы;
- во время онлайн-регистрации на рейс вместе с паспортными данными;
- в случае возврата билета либо для его обмена.
Код вводится в специальное поле в электронной форме для проверки либо изменения заказа. Если же вы общаетесь с оператором перевозчика по телефону, PNR нужно будет назвать специалисту.
Где найти код
На авиабилете большое количество информации, транслитированной на латиницу. Для новичка в полетах код бронирования на билете просто теряется. Но найти его не так сложно — он указывается в строке booking reference (информация о бронировании).
Кроме билета, пассажир получает маршрутную квитанцию. В ней PNR найти проще. Обычно он пишется в правом верхнем углу.
Внешне код может выглядеть как сочетание разных символов, например, GFCCHC или TQL8X. Их количество может сокращаться со стандартных шести до пяти в зависимости от перевозчика.
Получить код бронирования электронного билета пассажир может после его покупки и оплаты. Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, нужно знать свой код PNR. У Аэрофлота есть возможность регистрации через их сайт. Процедура предполагает указание запрошенных системой данных. Зарезервировать места в самолете можно также по телефону или при личном визите в офис перевозчика.
В электронном варианте у Аэрофлота процедура выполняется в пять этапов:
-
- Для начала нужно выбрать в онлайн-сервисах услугу онлайн-регистрации.
- После прочтения правил, начнется процедура бронирования. Система попросит указать рейс вместе с этим самым кодом брони, номером билета и вашей фамилии.
- Для начала нужно выбрать в онлайн-сервисах услугу онлайн-регистрации.
- Дальше вы должны будете выбрать пассажиров.
- Следующий шаг — это выбор мест в салоне самолета.
- В конце останется распечатать билет.
Когда все данные введены, место будет забронировано.
Маршрутная квитанция вместе с кодом PNR понадобится для получения посадочного талона во время регистрации в аэропорту и при досмотре. До прилета в страну назначения всегда сохраняйте проездные документы.